آیا مدیری را دیده‌اید که همه زیردستانش از او راضی باشد؟ آیا همچین مدیری داشته‌اید؟ متاسفانه به ندرت پیدا می‌شوند. نیاز به نظم و بازدهی باعث ایجاد یک سری رفتارهایی در بعضی رووسا می‌شود که برای خیلی ها جالب نیست و باعث کدورت‌های بسیاری می‌شود. این کتاب در خصوص علل پیدایش این مشکل و راه های حل آن می‌پردازد.
